【業界2位のシェアを誇る女性向け自社商材/DtoC事業】ブランディングの上流にも携われるCRM！リピート戦略でお客様の理想に寄り添うプロダクトです！
ネクステージグループホールディングス株式会社
600万円〜900万円
土日祝休み平均残業20h以下年間休日120日以上住宅手当通勤交通費支給求人概要
お客様の「理想の姿を叶える」をサポートする、やりがいのあるお仕事ですね！データ分析やSNS運用など、未経験からでも挑戦できる具体的な業務内容と、成長に合わせてステップアップできるキャリアパスが用意されているのが魅力的です。周りのメンバーと協力しながら、お客様の心を動かすマーケティングに携わってみませんか？
| 求人ID | 289743 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5階 |
| 企業の内容 | ■HRCはこんな会社です！ ネクステージグループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長中です！ 『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとしています。 EC・通販事業で扱うのはすべてお客様のお悩みを解決していけるような、自社企画のオリジナル商品です！ 2023年4月には主力商材であるナイトブラでマーケットシェア利用率1位を獲得！ 通販領域 売上98憶円規模で展開しているEC・通販事業のプロモーション課のマーケティング担当者（リーダー候補）の募集です！ ■HRCのミッション、ビジョン HRCでは20期までに売上高200億円、メンバー数200人10ブランド（子会社3社）をグループ展開し、 「お客様の理想の姿を叶え、チャンスならまだある社会」を目指し、EC産業を代表する、HRCグループを実現していきます！ そのために本当に自分たちが良いと思える商品を作り、お客様に届けることを社員全員で実現しています！ ■HRCで働く魅力 ・幅広いキャリアプランでゼネラリストからスペシャリストまで目指せる！ ・チームで業務を進めることが多く、連帯感や達成感を味わえます！ ・自社プロダクトであることから経営視点のブランディングや広告運用、効果測定など深さのある経験が得られるチャンス ・頑張りがしっかりと反映される環境で、最速で半年で昇進。給与への反映もしっかりされます！ ・ライフステージの支援が充実しており、結婚や出産、女性の働きやすさの実現などを目指しています！ ※グループ企業の株式会社HRCでの募集です※ ■ネクステージGroupについて！ ネクステージグループホールディングス株式会社は、2024年10月から創業19年目を迎えた弊社は、 4つの事業領域（通販、エンタメ、金融,IT）・16事業にて異業種多角化展開をするまでのグループへ成長してきました。 創業前から現在に至るまで、ずっと大切にしてきたこと。 それは【あきらめずに挑戦し続けることで、「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる】というフィロソフィーです。 そしてこれからも、様々な業種・業態に進出し、あきらめない人たちのために「次のステージ」をつくり続けていきます。 |
| 仕事内容 | ■募集背景 HRCは現在、さらなる成長を目指しています！ EC・通販事業の急成長を背景に、新たなマーケティング戦略の立案と実行が求められており、特に、ブランドごとの組織体制強化に向けて、 CRMチームのリーダー候補を募集しています。 また、キャリアの選択肢として・・・ 自社マーケティングを行っていきながら、新規ブランドのリーダー候補として、 新ブランド全体の広告、プロモーションを身に着けていくことも可能です。 ゆくゆくはそのブランドマネージャーとして、新規、既存含め、 1ブランドのマーケティングの総合的な責任者としてのキャリアも目指せます！ ■お仕事内容 CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。 また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。 【具体的な業務内容は以下の通りです】 1)リピート戦略の立案と実行 ・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。 ・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。 2)数値管理・分析を通じた戦略の改善 ・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。 3)メールマガジン/LINE＠の設計・配信 ・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。 ・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。 4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析 ・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。 ・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。 5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営 ・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。 ・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。 6)SNS（インスタ・Twitter）の企画・運用 ・ブランドのファン層を拡大するためのSNSコンテンツを企画。 ・定期的な投稿やキャンペーンを通じて、SNSでのブランド認知を向上。 7)制作物のディレクション ・広告クリエイティブやプロモーション素材の制作をディレクション。 ・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを支援。 ■CRMのミッション ・既存顧客育成。 ・LTV向上。 ・リピート率の向上 ・サービス継続率を上げるための施策展開 ・既存顧客への別商材の販促 |
| 対象となる方 | 【①か②のどちらか必須】※下記いずれかを1年以上 ①メールマガジン/LINE＠の設計・配信（フォロー/クロスセル施策） ②実施した施策の集計、分析のご経験 ・HRC企業理念「理想の姿を叶える」に共感し、体現したいと思えること。 |
| 勤務時間 | 9:30〜18:30 【勤務時間】 9:30～18:30(実労働時間8時間、休憩1時間) |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 600〜900万 【年収例】 年収：450万～600万 月収：428,571円～642,850円 【月給の内訳】 基本給 252,949円 + 固定残業代 47,051円（25時間分） ～ 基本給 337,265円 + 固定残業代 62,735円（25時間分） 昇給：年2回 賞与：年2回 （7月・12月、個人・会社の業績に応じて支給） 試用期間：3ヶ月 |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 ) ■社外研修・セミナー費用全額負担（要審査） ■食事会（達成会・歓迎会・誕生日会など） ■各種イベント有り（忘年会、スポーツイベントなど） ■健康診断 ■人間ドック ■婦人科健診 ■インフルエンザ予防接種 ■家族・扶養手当（配偶者：1万円、子1人：5000円／月） ■住宅手当（3.5万円／月）（条件：高田馬場駅より半径5km以内） ■育児支援制度有り ■交通費支給有り(限度額：月2万円) ※バス利用の場合は直線距離２km以上で支給対象になります。 交通費支給 住宅手当 健康診断 家族手当 社会保険完備 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み 【休日・休暇】 ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇（5日） ■年末年始休暇（9日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ※産休・育休取得実績あり 年末年始休暇 夏季休暇 GW休暇 特別休暇 慶弔休暇 産休・育休 有給休暇 |
| 選考の内容 | 書類選考※場合によっては適性検査（ミキワメ） ⇩ 1次面接(担当：人事 面接：リモート) ⇩ ※2次面接当日までに2種類の適性検査実施(スカウター) 2次面接+朝礼参加(担当：現場責任者 課長＋主任 面接：リモートorリアル) ⇩ 最終面接(担当：代表 面接：リアル) |