【COO候補】SaaS事業責任者候補 ／リモートハイブリットOK／業務委託からのスタート可
株式会社スプレッドオフィス
360万円〜960万円
土日祝休み平均残業20h以下年間休日120日以上通勤交通費支給求人概要
| 求人ID | 445475 |
|---|---|
| 勤務地 | 住所：東京都台東区台東1-6-4 タカラビル6階 |
| 企業の内容 | 本ポジションは、 「完成された会社の管理者」ではありません。 既に数千社規模へ拡大している帳票管理クラウド基盤を活用しながら、 AI DX データ活用 クロスセル 中小企業向けAI基盤 へ進化させていくフェーズです。 “次世代SaaSプラットフォームを一緒に創る” 経験ができる環境です。 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ●SaaS事業運営 SaaS運営体制構築 KPI設計・運用 業務フロー整備 オペレーション最適化 利用率改善施策の企画・実行 ●カスタマーサクセス（CS） オンボーディング設計 利用定着支援 社員アカウント配布施策 初回ログイン導線設計 利用促進施策の立案・実行 ●数値分析・KPI管理 アクティブ率分析 継続率分析 利用状況分析 アップセル分析 KPIダッシュボード構築 ●パートナー運営 パートナー企業との運営設計 業務標準化 オンボーディングパートナー連携 拡販オペレーション整備 ●組織構築 運営組織構築 業務分担設計 オペレーション整備 将来的なCS組織立ち上げ 【必須スキル・経験】 事業責任者経験 追加で以下いずれかの経験をお持ちの方優遇 BtoB SaaS事業経験 SaaS運営経験 カスタマーサクセス責任者経験 業務オペレーション構築経験 KPIマネジメント経験 【歓迎スキル・経験】 中小企業向けSaaS経験 CS組織立ち上げ経験 オンボーディング設計経験 パートナービジネス経験 OEM/代理店モデル経験 AIサービス運営経験 ARR/KPI管理経験 スタートアップ/ベンチャー経験 急成長フェーズ企業経験 【求める人物像】 単なる管理ではなく、事業を一緒に創れる方 SaaSの「利用率」が企業価値になることを理解している方 経営・営業・開発・運営を横断して考えられる方 急成長フェーズを楽しめる方 AI時代のSaaS進化に興味がある方 仕組み化・標準化が得意な方 将来的に事業責任者・役員としてコミットしたい方 |
| 対象となる方 | 事業責任者経験 追加で以下がある方を優遇 BtoB SaaS事業経験 SaaS運営経験 カスタマーサクセス責任者経験 業務オペレーション構築経験 |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00 フルコミット歓迎 将来的な経営参画歓迎 リモート併用可 定例MTGあり Slack等による日常コミュニケーションあり ※時間拘束型ではなく、役割・成果重視 |
| 雇用形態 | 正社員 業務委託 |
| 給与 | 360〜960万 【年収例】 月額30万円〜80万円以上 ※経験・スキル・関与範囲に応じて相談 ※正社員の場合は別途条件相談 ※将来的な役員報酬・SO等も検討可能 【試用期間】 3か月 ※給与条件に変更なし |
| 待遇・福利厚生 | 任意参加のAI勉強会開催 交通費支給 健康診断 社会保険完備 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み 有給休暇 産休・育休 年末年始休暇 夏季休暇 GW休暇 慶弔休暇 介護休暇 |
| 選考の内容 | 書類選考・面接1～2回 ※遠方や就業中の方などで1次面接のオンライン可（基本は対面で行いたいです） |