南町田より6分 基本的なTVやスマホ、PCのサポートコールセンター業務 お客様サポート（受電のみ・ノルマなし・残業なし） 未経験歓迎残業10時間以下 年間休日120日以上
株式会社フルクラム
264万円〜300万円
未経験歓迎平均残業20h以下年間休日120日以上通勤交通費支給求人概要
| 求人ID | 447497 |
|---|---|
| 勤務地 | 南町田駅より徒歩6分 |
| 企業の内容 | プロジェクト先は大手なので安心の体制です 人気の仕事です。 リフレッシュルーム100席以上 Wi-Fiもあり快適です。 |
| 仕事内容 | ケーブルテレビ局コールセンターのサービスご利用のお客さまからの、・PCの設定方法・インターネット、テレビ、録画機器の不具合など、技術的な問い合わせをお電話で解決へ導くお仕事となります。 ・インターネットサポート（PCサポート）・ＴＶサポートの２つのチームに分かれています。 ※配属チームは弊社側で判断させて頂きます。▼主な問い合わせ内容 ・インターネットに繋がらない・テレビが映らない・録画の方法・メールの設定方法など ★研修期間（座学／OJT）★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません！研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。 |
| 対象となる方 | １）PCの基本的な操作（目安：タイピングサイト3分間設定で30点以上） ２）勤怠が安定している方。体調管理をしっかりし、決められたシフトを守れる責任感のある方。 ３）接客・販売などお客さま対応業務のご経験（尚可） ４）商材知見・興味の目安として、下記項目を3つずつ答えられるか（尚可） ・ブラウザー ・プロバイダー ・パソコンのメーカー 雇用期間問わず就業経験半年以上 離職中もしくは1ヶ月以内に転職できる方。 通勤交通費月額2万円以内 |
| 勤務時間 | 8:45〜18:00 ・（平日）8:45～18:00 11:00～20:00・・・月数回 ・（土日祝）8:45～18:30 通勤交通費の上限は2万円です。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 264〜300万 【年収例】 23万円 試用期間6ヵ月は22万円 360万円/28歳（入社3年目） 400万円/30歳（入社4年目）IT業界にキャリアアップされました 業績賞与あります。業績が良ければ |
| 待遇・福利厚生 | 交通費は上限2万円です。 社員紹介制度あります。 交通費は上限2万円です。 社員紹介制度あります。 交通費支給 健康診断 社会保険完備 資格手当 |
| 休日・休暇 | シフト制 慶弔休暇 有給休暇 産休・育休 |
| 選考の内容 | 1次面接はWeb 2次は対面面接 南町田にて 1次面接では明るい方、前向きかどうか ストレス耐性ありそうか |