【カスタマーサクセス（マーケティングコンサルタント）】完全週休二日制（土日祝休）／休暇制度・福利厚生充実／東京or大阪
ソーシャルデータバンク株式会社
450万円〜550万円
未経験歓迎土日祝休み平均残業20h以下年間休日120日以上住宅手当通勤交通費支給求人概要
国内トップシェアを誇るLINE拡張ツールの運用を担うポジションです。未経験からマーケティングの専門知識を深められる環境で、マニュアルや丁寧な研修が整っているため、これまでの接客やサポート経験を活かして、コンサルティング領域へ着実にステップアップできます。AIやデータ活用といった市場価値の高いスキルも身につくので、腰を据えて専門性を磨きたい方には、これからのキャリアを大きく拓くチャンスになるはずです。
| 求人ID | 468171 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都港区海岸1-9-1浜離宮インターシティ11階 （積極採用中！） ※JR浜松町駅から徒歩7分、ゆりかもめ竹芝駅から徒歩3分 大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2 中百舌鳥ビル3F ※南海高野線 白鷺駅から徒歩5分、南海高野線 中百舌鳥駅から徒歩15分、大阪メトロ御堂筋線 なかもず駅から徒歩15分 |
| 企業の内容 | 組織拡大に伴い、中核を担う正規社員を募集中！ 部門の中心メンバー・リーダー候補としてLINEマーケティングの最前線で活躍いただけます♪ カスタマーサポートからマーケティング・コンサルティング領域へキャリアアップできる環境です！ LINEマーケティング、AI活用、データ分析などこれからの時代に求められるスキルを身につけながら、お客様の成果創出のサポートをしていただきます◎ |
| 仕事内容 | 当社は国内シェアトップクラスのLINE公式アカウント拡張システム「Lステップ」を提供しています！ こちらの求人では、 ①LINE公式アカウント拡張システム（Lステップ等）の導入セールス ② 運用の伴走コンサル を担当するカスタマーサクセス職を募集しています♪ カスタマーサポートからマーケティング・コンサルティング領域と幅広くLINEマーケティングに関するサポート業務を担っていただきます！ LINEの知識がなくても大丈夫◎ マニュアルや研修があり、未経験から活躍しているスタッフもいますのでご安心ください^^ ＼1日のスケジュール例／ 9:30-10:00 社内・顧客からの問い合わせチェック 10:00-11:00 社内ミーティング 11:00-12:00 顧客へzoomでコンサルティング対応 12:00-13:00 昼食 13:00-13:30 コンサルティング事前準備 13:30-17:30 顧客へzoomでコンサルティング対応 17:30-18:30 事務処理対応、日報提出 |
| 対象となる方 | ▼以下情報の共有をお願いいたします。 ・年収 ※現年収・希望年収（下限～理想） ・入社希望時期 ・他社様の選考状況 ▼必須条件 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの経験がある方 ・ITツールを利用することに抵抗がない方 ・Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方 ・転職回数 3回まで |
| 勤務時間 | 9:30〜18:30 ・実働8時間、休憩60分 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 450〜550万 【年収例】 年収 450万円（内訳の例：月給30万円 + 賞与90万円） 年収 500万円（内訳の例：月給34万円 + 賞与90万円） 年収 550万円（内訳の例：月給38万円 + 賞与90万円） ※別途固定残業代の支給がございます。（20時間分） ■試用期間：3ヶ月を予定 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（例年 9月・3月） ※業績による ■固定残業代：20時間分 |
| 待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 ・通勤交通費全額支給（通勤定期代の支給） ・住宅手当 ※支給条件あり ・休日出勤手当 ・出張手当 ・産休/育休制度 ・子育て支援制度（在宅勤務や時短での稼働、出勤調整も可能です。） ・オフィスカフェ（お茶やコーヒー無料を無料で提供しています。） ・社内図書館（ライブラリーにある本を自由に借りることができます。） 交通費支給 住宅手当 社会保険完備 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み 当社はご自身・ご家族を大切にしてほしいという想いから様々な休暇制度をご用意しております！ 【有給休暇】 入社月により初回の付与日数が異なります。 4月入社：12日 5月入社：11日 6月入社：10日 ・ ・ ・ 入社月に関わらず毎年4月に有給を付与いたします。 また勤続年数に応じて+2日ずつ付与され、最大付与日数は20日となります。 【傷病休暇（給与支給あり）】 年5日まで、体調不良やご家族の看病等による欠勤時に傷病休暇を充てることが可能です。 毎年4月に付与され繰り越しは不可です。 【慶弔休暇／慶事】 ・ご結婚（本人 連続5日、お子様 連続3日、親族 連続2日） ・ご出産（産前・出産日） 【慶弔休暇／慶事】 ・二親等以内の親族が死亡した場合 最大連続5日 【夏季休暇】 ・7～9月の間に有給とは別に任意のタイミングで4日間の休暇の取得が可能です。 （4日連続での取得も可） 【生理休暇】 1年度1日の生理休暇を、有給として付与、請求に応じて必要な休暇を無給で付与します。 毎年4月に付与され繰り越しは不可です。 きちんと引継ぎを行えば、休暇シーズン外にも連休の取得が可能です！ ご家族との旅行や、趣味のライブなどプライベートも大切にできる環境です♪ 年末年始休暇 夏季休暇 産休・育休 有給休暇 介護休暇 慶弔休暇 |
| 選考の内容 | 書類選考 ↓ オンライン面接（1～2回） ↓ オフライン面接（東京オフィス） 適正検査の受検をお願いすることがあります！ |