【未経験可／ECオペレーション支援】物流管理・在庫管理・CS対応でEC運営を支援／フレックス制／裁量◎／20代若手活躍中
株式会社GROOVE
403万円〜450万円
土日祝休み在宅勤務平均残業20h以下年間休日120日以上通勤交通費支給求人概要
| 求人ID | 85559 |
|---|---|
| 勤務地 | ■品川オフィス 東京都品川区西五反田7丁目9-5 SGテラス 5階 JR山手線・都営浅草線 五反田駅 徒歩6分 東急池上線 大崎広小路 徒歩4分 ※原則出社としていますが、上長と相談の上一部リモートワーク相談可 |
| 企業の内容 | 【募集背景】 当社のコンサルティングサービスは、EC事業の戦略立案から運用までを一気通貫してサポートできることを強みとしており、各工程でECコンサルタントがクリエイティブディレクターやデザイナー、広告運用担当など様々な職種のメンバーと社内連携をしながら案件を進めています。 Amazonモールでの売上や利益を上げるための施策はECコンサルタントが行いますが、そのためには、円滑にEC運営ができるようにオペレーション面を整える必要があります。その領域を担うのがオペレーション担当を募集します。 【この仕事の魅力】 ・EC運営には欠かせない物流管理や在庫管理、CS対応など携わります。直接的に売上を上げる役割ではないですが、なくてはならない存在のため、社内外から感謝の声を聴くことができます。会社やクライアントの売上に繋がっている実感を持てる仕事です ・フレックス制度を導入しており、家庭やプライベートと両立しながら仕事も頑張りたい！という希望を叶えることができる職場です。子育て中の社員も活躍しており、今後ライフイベントを迎えても働きやすい環境です |
| 仕事内容 | 支援先企業のAmazon内におけるECオペレーション業務をお任せします。 EC運営におけるオペレーション業務は、売上や利益を向上させるための土台となる領域です。 クライアントのEC運営の基盤を整えるだけでなく、GROOVEのECコンサルティング品質の向上にもつながる大切な役割を担っています。 ＜想定される業務＞ ・商品登録 ・在庫管理 ・需要予測 ・納品手続き対応 ・CS対応 ・問い合わせ対応 ・Amazon内のテクニカルサポート（初期対応） ・新規アカウント開設サポート ・業務委託メンバーと協業しながら進捗管理など ※ECや物流の知識がなくても大丈夫です。 入社後3か月は研修期間となりますので、座学とPJTを通じて知識の習得を行える環境です |
| 対象となる方 | 【必須（MUST）】 ・大卒以上 ・社会人経験2年以上 ・営業や接客/販売など、お客様対応の業務経験がある方 ・Googleスプレッドシートの利用経験 ・生成AI（ChatGPTなど）や業務効率化ツールなどの利用に抵抗がない方 ※業界・職種は問いません ※外国籍の方：母国語が日本語の方に限る |
| 勤務時間 | 10:00〜19:00 【勤務時間】10:00〜19:00（所定労働８時間） 【休憩】60分 【残業】有 ※平均残業時間︓15時間程度 【備考】固定残業代の相当時間︓45時間／⽉ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 403〜450万 【年収例】 みなし残業手当45時間分：¥69,582円～含む みなし深夜手当45時間分：¥13,185円～含む ※みなし残業手当、みなし深夜手当は残業時間に関わらず毎月月給に含めて支給 ※45時間超過分は全額別途支給 ※平均残業時間：15時間程度 【⽉給】27万円 〜 35万円 └みなし残業手当45時間分：¥65,925円～含む └みなし深夜手当45時間分：¥13,185円～含む ※みなし残業手当、みなし深夜手当は残業時間に関わらず毎月月給に含めて支給 ※45時間超過分は全額別途支給 ※平均残業時間：15時間程度 【評価】年2回 【賞与】年1回（前年度実績） |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 ■通勤⼿当（3万円まで） ■ランチ代手当 ■近距離住宅手当 ■リモートワーク制度（週2回まで、頻度は上長そ相談の上決定） ■副業可 ■服装・髪型⾃由 交通費支給 社会保険完備 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み ■完全週休2⽇制（年間休日120日） ■祝⽇ ■年末年始休暇 ■特別休暇制度 ■育産休制度 ■有給（在籍⽇数6ヶ⽉以上） 年末年始休暇 有給休暇 特別休暇 産休・育休 |
| 選考の内容 | 一次面接：人事担当（30分/オンライン） 二次面接：マネージャー（45分/オンライン） 最終面接：事業部長（60分/ご来社） オファー面談：事業部長（60分/オンライン） ※選考期間︓書類選考から内定まで3週間程度 ※選考回数は増減する可能性がございます。 ※⾯接は原則オンラインで実施しますが、最終面接は対面で実施をしています。 遠方の方は最終面接ではなく、オファー面談を対面に切り替えることもできますので、都度ご相談ください。 ・選考期間︓書類選考から内定まで3週間程度 ・選考回数は増減する可能性がございます。 |