【引越しの提案営業】ただモノを運ぶだけの運送業ではなく、お客様と地域全体を心地よくする"サービス業"
アーク引越センター株式会社
未経験歓迎平均残業20h以下通勤交通費支給求人概要
| 求人ID | 16031 |
|---|---|
| 勤務地 | 東北（宮城、福島）、関東（神奈川、千葉、埼玉、東京）、東海（愛知、静岡）、関西（大阪）の各支店 ★希望勤務地への配属となります。 ★転居を伴なう転勤はありません。U・Iターン歓迎！ ※いずれの支店もクルマ通勤OK！駐車場完備です！ |
| 企業の内容 | 「引越し」という仕事を、単にモノを運ぶビジネスと捉えるのではなく、サービスの心がお客様に満足を与えると信じ、「サービス業」と考えています。それは、お客様の暮らしの中にあるモノたちは、ただそこにあるだけでなく、いろいろな想いと共に存在しているからです。私たちスタッフはそれらのモノを運ぶと共に、そこにある「想い」をお運びしています。 |
| 仕事内容 | お問い合わせのあったお客さまのお宅を訪問し、引越しの見積り依頼に対応する仕事です。 引越しの作業は、専門のスタッフが行いますので、見積りに専念できます。 【仕事の流れ】 ▼コールセンタースタッフが、お客さまからのお問い合わせに対応します。 ※訪問場所や日程を調整したうえで、見積りスタッフ一人ひとりのスケジュールが決められます。 ▼お客さまのお宅を訪問し、家財道具を見て見積りの作成を行ないます。 ※所要時間は1時間ほど。タブレットに、荷物の量と数を入力すれば自動で計算されます。 ※訪問件数は1日3〜5件。移動距離や訪問時間にムリのないスケジュールが組まれるので安心です。 ▼お客さまに見積り金額を提示。その場で契約となることが大半です。 ※ムリに売り込む必要はいっさいありません。引越しの話から脱線して雑談で盛り上がることが多くあります。 【仕事のポイント】 ★先輩がしっかり研修を行なうので、未経験でも安心です。 最初は、先輩と一緒に訪問して先輩のやり方を見ていてください。 また、先輩がお客さま役となって練習をするなど、少しずつ慣れていくことができます。 ★ちょっとした気くばりが喜ばれる仕事です。 見積りの際にお客さまと会話をする中で、家族構成や引越しの理由をうかがうこともあります。その流れで、「小さなお子さまがいると大変ですから、“すべてお任せフルフルプラン”にしませんか？」といった提案を行なうことも。そういった気くばりが、お客さまに喜ばれている理由のひとつです。 ★サービス品質も選ばれる理由。 大切な家具・家電を傷つけないよう梱包材やトラックの荷台は特注仕様。さらに条件が厳しい研修施設で訓練した作業員が荷物を運ぶ。こうしたサービス品質も、お客さまに選ばれている理由です。 |
| 対象となる方 | ＜未経験の方、第二新卒の方、歓迎です！＞ ★学歴不問 ★普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 |
| 勤務時間 | 9:00〜17:45 9：00～17：45（実働7時間15分／休憩1時間30分） ★効率的に業務を進められるようにしているため、定時に帰ることもよくあります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300〜372万 【年収例】 月給25万円以上 ★別途、賞与年2回や各種手当があります。 ★経験・年齢・能力などを考慮のうえ、加給優遇します。 ※上記給与には、固定残業手当（月50時間分、月6万7000円以上）を含む。超過分は追加支給。 ※月給金額・固定残業手当などは勤務地により異なります。 ■昇給年1回（6月） ■賞与年2回（7月・12月） ※査定は2年目以降となります。 ※試用期間3ヶ月（条件・待遇に変更なし） |
| 待遇・福利厚生 | ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■各種手当 ○地域手当 ○役割手当 ○資格手当 ○残業手当（超過分） ■退職金制度 ■報奨旅行制度 ■保養所利用可（蓼科の山荘です） ■社用車貸与 ■敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置） ★引越し、サポートします！！ 遠方からの転職をお考えの方には、当社が引越しをサポートします。割引価格での引越しはもちろん、取引のある不動産会社を介して物件をご紹介することも可能です。 交通費支給 健康診断 家族手当 持株会制度 社会保険完備 社員割引制度 資格取得制度 資格手当 退職金制度 |
| 休日・休暇 | シフト制 ■月7〜9日（シフト制 ※曜日などは応相談） ※みんなの希望が基本的に通るようにシフトを組んでいます。 ※土曜や日曜に休んだり、平日に2連休を取ったりすることも可能です。 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ★シフト制の良いところは、平日にも土日にもお休みがとれるところ。家族に合わせて土日に休みをとったり、平日に予定を済ませたり…とプライベートのスケジュールも充実させられます。 [年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 産休・育休] |
| 選考の内容 | 書類選考 ⇒ 最終面接（各支店の支店長が面接担当） ⇒ 内定 引越しの見積もり営業の仕事内容から達成感・面白さ・厳しさも含めて話をさせていただきます。一般的な志望動機の確認などではなく、コミュニケーションスキルと努力していけるかを会話の中で確認していきます。 |