【東京勤務】カスタマーサポートエンジニア
株式会社VRAIN Solution
360万円〜720万円
フレックス勤務土日祝休み平均残業20h以下年間休日120日以上通勤交通費支給求人概要
| 求人ID | 213886 |
|---|---|
| 勤務地 | 【勤務地詳細】 〒104-6034 東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX 34階 【就業場所の変更の範囲】 （雇入れ直後）東京本社 （変更の範囲）会社の定める事業所 |
| 仕事内容 | 既存顧客に対して設備導入後の技術的サポートから保全、メンテナンスといった顧客満足度向上の為のアフターサービス業務をご担当いただきます。 弊社では、食品をはじめとした様々な業界に対して導入事例があります。 週2～3日程度、現場に出向き対応いただきます。 また納品時の組立、現場立ち上げ、調整などもサポートいただく場合があります。 【主な業務内容】 ・設備保全／品質向上 ・製品不具合時のメンテナンス／設備の改善、工程設計、開発 ・交換部品や消耗品の手配 ・AI画像認識システムの学習フォロー |
| 対象となる方 | ・生産技術や設備保全、サービスエンジニアなど製造現場での業務経験をお持ちの方 |
| 勤務時間 | 8:45〜17:45 フレックスなし / 所定労働時間 8時間 休憩60分 契約期間の定めなし 試用期間 - 有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 360〜720万 【年収例】 経験、スキルを考慮の上、同社規定により優遇いたします。 ・月給300,000～600,000円 ・基本給222,680～445,361円 ・固定残業代（時間外労働45h相当）77,320～154,639円 ※年収構成：月給×12ヶ月 ※実際の時間外労働が上記固定残業代を超える場合には別途超過部分を支給 ※人事評価年2回、評価に応じて給与改定を行う |
| 待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 関東ITソフトウェア健康保険組合 【加入保険】 健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険 交通費支給 健康診断 社会保険完備 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み 年間 122日（内訳：土曜 日曜 祝日、年末年始休暇） 有給休暇：入社半年経過時点10日 [年末年始休暇] |
| 選考の内容 | 書類選考→面接（2～3回）→内定 ※選考回数は変更となる場合がございます。 |