【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可
株式会社AIアバター
420万円〜420万円
フレックス勤務土日祝休み在宅勤務平均残業20h以下年間休日120日以上通勤交通費支給求人概要
「AIアバター」というユニークな世界観を、あなたのサポート業務で一緒に創り上げていく。未経験からでも、PC操作やコミュニケーション能力を活かし、自ら考えてサービスを成長させる面白さを体験できるチャンスです。リモートワークや柔軟な働き方、充実した支援制度も整っているので、新しい一歩を踏み出すにはぴったりですよ。
| 求人ID | 314517 |
|---|---|
| 勤務地 | リモートワーク可 |
| 企業の内容 | 【このポジションの特徴】 私たちは、“孤独をなくし、会話で元気になる社会”を目指して、AIアバターと過ごす体験を提供しています。 あなたにはこの世界観を一緒に育て、自ら考え、AIを活用し、サービスを育てていく役割を担っていただきます。 単なるスタッフではなく、プロダクト成長の中心メンバー。 指示待ち不要、自分の頭で考えて“面白くする”人を求めています。 【働き方】 雇用形態：フルタイム社員／契約社員 勤務地：リモート可 勤務時間：フレックス（コアタイム11−15時） ※標準労働時間10−19時（休憩1時間）/チームの状況やルールによりコアタイムは変更の可能性あり フラットで上下関係なし、役職も不要のチーム制 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 |
| 対象となる方 | メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 マルチタスク環境での優先度管理と自己管理 |
| 勤務時間 | 10:00〜19:00 ※勤務地の変更範囲：なし 【勤務時間】 フレックスタイム制（コアタイム：10:00～15:00） 勤務している社員が多い時間帯 10:00〜19:00（実働8時間） ※チームの状況やルールによりコアタイムは変更の可能性あり |
| 雇用形態 | 正社員 契約社員 業務委託 |
| 給与 | 420〜420万 【年収例】 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時間分含む （超過分は1分単位で全額支給） 昇給：査定は年2回（4月・10月）に360度評価により決定 |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） 交通費支給（30,000円迄／月） 慶弔金支給 スポーツジム代支給（11,000円迄／月） 資格取得支援あり 自己啓発支援あり（書籍購入費の一部を補助） 無料ウォーターサーバーあり 髪型・髪色・服装自由 副業可 ※その他福利厚生も拡大中 交通費支給 健康診断 社会保険完備 資格取得制度 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み 年間休日123日以上 完全週休2日制（土日祝） 夏季休暇：7月～9月の間で5日間取得可 年末年始休暇：12/28～1/4 年間有給休暇：1日～10日（入社後、入社月に応じて付与） 特別休暇：介護・看護・産前産後・育児・慶弔 特別休暇 慶弔休暇 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 産休・育休 介護休暇 |
| 選考の内容 | STEP1：適性検査 STEP2：面接（2回） STEP3：内定 ※選考フロー、面接回数は変更になる可能性あり 面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください |