【カスタマーサクセス（大阪梅田）】不動産DX／導入シェアNo.1／週3日在宅／年休125日
株式会社Live Search
400万円〜600万円
未経験歓迎平均残業20h以下年間休日120日以上通勤交通費支給求人概要
| 求人ID | 374071 |
|---|---|
| 勤務地 | 大阪Office｜〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2丁目2-1 梅新21ビル 401号室 |
| 企業の内容 | ■業務効率化だけなく「問い合わせ増と空室期間短縮」を実現する契約継続率99.４％の『物件写真撮影・間取り図作成代行』サブスクサービス ■「物件内覧したら、イメージと違った」をなくす物件情報を提供、お部屋探しの効率と質を向上 不動産業界向けに業務効率化と住まい体験向上を支援するDX企業です。 BPaaSモデルで、物件撮影や間取り作成、VR・バーチャルステージングをオンライン依頼できる「Live Search Req」、 写真や図面を保管・共有しAI成約予測を可能にする「Stockplace」、物件情報をユーザーと共有する「Tours」、空室管理を効率化する「Base」などを提供しています。 累計8億円超を調達し全国拡大とプロダクト強化を推進中です。 |
| 仕事内容 | オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 |
| 対象となる方 | ■法人顧客担当経験 ■インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験 ■顧客折衝経験 |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00 【勤務地補足】 ※リモートワーク：週3日導入（週2日（火・土）は出社） ※勤務地の変更範囲：本社および全国の支社、営業所 【勤務時間補足】 09:00～18:00（所定労働時間8時間） 休憩：60分 残業：有 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400〜600万 【年収例】 【モデル年収】 年収600万円（入社2年目・32歳）：基本給43万円＋ボーナス2ヶ月 年収405万円（入社1年目・25歳）：基本給29万円＋ボーナス2ヶ月 【給与補足】 ■月給：285,000円～428,000円 └基本給：210,000円～316,600円 └固定残業代：74,200円～111,400円/月（固定残業代の相当時間：45.0時間/月） 【その他補足】 試用期間：6ヶ月（変更無） |
| 待遇・福利厚生 | ■残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） ■リモートワーク可（一部従業員利用可） ■副業OK（一部従業員利用可） ■研修支援制度（一部従業員利用可） ■ストックオプション（一部従業員利用可） ■慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給 ■通勤手当（会社規定に基づき支給） 交通費支給 健康診断 社会保険完備 |
| 休日・休暇 | 週休2日（土日以外） ■完全週休二日制（水曜・日曜・祝日） ■有給休暇：10日～ 有給休暇 年末年始休暇 GW休暇 夏季休暇 慶弔休暇 産休・育休 特別休暇 介護休暇 |
| 選考の内容 | 書類選考 ↓ 面接2回 ※面接回数：2回程度（目安） ※筆記試験：無 |