接客事務（UR賃貸住宅のお申込み受付・お客様対応）
株式会社TAKUTO
256万円〜270万円
未経験歓迎平均残業20h以下年間休日120日以上通勤交通費支給求人概要
| 求人ID | 38221 |
|---|---|
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスエントオフィスタワー12階 JR大阪環状線「大阪」駅 徒歩4分／OsakaMetro四つ橋線「西梅田」駅 徒歩2分／阪神本線「大阪梅田」駅 徒歩2分 |
| 企業の内容 | UR機構の物件情報を更新するお仕事です。 都市再生事業に携わるものは取り扱う規模が大きく、社会的影響を意識しながら働くことができます。 「人と話すのが好き」「安定した環境で働きたい」そんな方にぴったり！ UR賃貸住宅のお申込み受付やご案内など、お客様対応を中心としたお仕事です。 接客や事務が初めてでも、丁寧な研修があるので安心してスタートできます♪ ＼全国で活かせる“実践的なスキル”が身につく！／ UR賃貸住宅の申込み受付・お客様対応スタッフ募集！ UR賃貸住宅に関わるお仕事を通して、 ◎わかりやすく説明する力 ◎丁寧な接客対応力 ◎正確な事務処理力 など、さまざまな場面で役立つスキルが身につきます。 これらのスキルは、全国どこでも活かせる“仕事の基本力”。 将来のキャリアにも大きなプラスになる経験が積めます！ 公共性の高い安定した環境で、未経験からスタートできるのも魅力のひとつです。 人と関わるのが好きな方、安心して長く働きたい方にぴったりの職場です。 |
| 仕事内容 | 【中国語もしくはベトナム語を話せる方を積極応募】 UR賃貸住宅をご希望のお客様から寄せられるお申込み・窓口対応など 【具体的には】 ■来店されたお客様の窓口対応・プランのご案内 ■お客様情報の入力・契約書の作成などの事務作業 ■お問い合わせの電話対応 など ＜充実の研修制度＞ 入社後、先輩による研修を実施します。 基礎から学べるマニュアルをご用意していますが、マニュアルの内容を 自分なりに分かりやすく工夫しても問題ありません。 研修後は、仕事の流れを把握するために、窓口業務や契約書の作成業務 から覚えていきます。2～3年の経験を積めば、全ての業務内容を習得し、 一人立ちできるようになるでしょう。 ＜売り込み・ノルマなし＞ サポートスタッフの大切な役割は、お客様に合ったプランを 「正確にお伝えすること」です。そのため、強引な売り込みや 駆け引きなどを行う必要はなく、ノルマもありません。 ご案内するプランは、10～15種類ほど。 季節ごとのキャンペーンが用意されており、状況に合わせて 丁寧に説明していただきます。また、お客様情報の入力や 契約書の作成は、専用のソフトを使用するため、パソコンが 苦手な方でも簡単に作業を進められます。 |
| 対象となる方 | 接客経験のある方 |
| 勤務時間 | 9:15〜19:00 勤務時間：9:15～19:00 ※上記時間の間で所定労働時間7時間25分（早番・遅番制）、休憩1時間 ※運営の状況により、変動する可能性有 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 | 256〜270万 【年収例】 ■給与： 月額 17万6,000円～18万円 交通費 通勤交通費支給（上限3万円／月） 宅建手当（6,000円） その他 残業手当、育児手当 賞与 年間2.55ヶ月を基に個人の評価において増減する運用を行います。 |
| 待遇・福利厚生 | 【試用期間】 なし 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 ・屋内全面禁煙 ・研修制度（入社時研修／1カ月間） ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・正社員登用制度あり ※契約更新／原則1年ごと 交通費支給 健康診断 社会保険完備 資格手当 |
| 休日・休暇 | シフト制 [夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 特別休暇 有給休暇] |
| 選考の内容 | 書類選考➡最終面接 選考から最短1週間で内定 |