※急募※関東【コールセンタースタッフ】業界・職種未経験ＯＫ！選考1回でスピード内定★
株式会社ケンツー
未経験歓迎インセンティブ平均残業20h以下住宅手当通勤交通費支給求人概要
| 求人ID | 38565 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス ・JR山手線「巣鴨」駅から徒歩12分 ・「駒込」駅から徒歩10分 ・都営地下鉄三田線「千石」駅A3出口から徒歩5分 ・東京メトロ南北線「駒込」駅から徒歩10分 |
| 企業の内容 | 【 ケンツーの社風 】 ・人間関係 社員同士の中が良く、プライベートでも会う人がたくさんいます。 社内イベントは毎回大盛り上がり！ ・評価や価値観 インセンティブで業績を相対評価し、人事評価制度で絶対評価をしています。 業績が低いと評価されないということはありません。 ・仕事のすすめ方 若手でも意見を言いやすく裁量を持って働ける印象。 ・雰囲気 服装に厳しくなく、女性はネイルを楽しんでいる人が多いです。 個々の仕事に対しても厳しく言われることは滅多にありません。 |
| 仕事内容 | 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて加入促進業務をお任せします。 【仕事詳細】 加入者様・未加入者様に対して各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求をする業務になります。 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。 まずは２か月間の研修を行います。 フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。 研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。 ↓ 2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。 ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。 |
| 対象となる方 | ■業界・職種未経験可 ・シフト勤務が可能な方 |
| 勤務時間 | 9:00〜17:15 8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分） ※シフトパターン ①9:00～17:15 ②10:00～18:15 ③11:00～19:15 休憩時間1時間 |
| 雇用形態 | 正社員 契約社員 |
| 給与 | 250〜350万 【年収例】 ・月給（基本給）：20万円〜 ＋各種手当＋インセンティブ＋残業手当 賞与あり：年1回 給与改定：年2回 交通費支給（全額支給） 残業手当（超過分支給） 家族手当（扶養内支給） 住宅手当（自己名義支給） 役職手当 出張手当 資格手当 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 |
| 待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備 退職金制度 研修制度 社内表彰制度 サークル活動 ジョブローテーション制度 メンター制度 人事評価システム導入 プロ野球年間チケット 社内イベント 交通費支給 住宅手当 健康診断 家族手当 役職手当 社会保険完備 資格手当 退職金制度 |
| 休日・休暇 | シフト制 年間休日：113日 完全週休2日制（シフト制） 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜最大20日） [有給休暇 年末年始休暇 夏季休暇 慶弔休暇 産休・育休] |
| 選考の内容 | 【面接地】 本社 / 東京都千代田区岩本町2-5-12 岩本町ツインビル 6F 【選考フロー】 書類選考：写真つきの履歴書と職務経歴書の提出 ↓ 最終選考：ケンツー本社にて、部門責任者が実施をさせて頂きます。 ↓ 採用決定 ＜オンライン面接について＞ 遠方にお住まいの方などはWEB面接も可能です。 人物重視の選考を行っています。なるべく多くの方とお話したいと考えております。 面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。 |