【未経験可／営業支援】EC関連会社のクライアントサポートと社内業務効率化をお任せします！／フレックス制／20～30代活躍中◎
株式会社GROOVE
350万円〜450万円
未経験歓迎土日祝休み在宅勤務平均残業20h以下年間休日120日以上通勤交通費支給求人概要
EC業界の成長を支える、縁の下の力持ちのようなポジションですね！ 市場調査やデータ整理、チームとの連携など、これまでの経験や得意なことを活かしながら、ECコンサルタントを陰から支えることで、ご自身のスキルアップにも繋がるチャンスだと思います。 「ちょっと興味が出てきたかも」と感じたら、ぜひ一度お話を聞いてみませんか？
| 求人ID | 85559 |
|---|---|
| 勤務地 | ■品川オフィス 東京都品川区西五反田7丁目9-5 SGテラス 5階 JR山手線・都営浅草線 五反田駅 徒歩6分 東急池上線 大崎広小路 徒歩4分 ※原則出社としていますが、上長と相談の上一部リモートワーク相談可 |
| 企業の内容 | 【募集背景】 今期はECコンサルティング事業の拡大に伴い、支援品質の向上や社内の業務効率化を進めており、オペレーション担当を増員することといたしました。 当社のコンサルティングサービスは、EC事業の戦略立案から運用までを一気通貫してサポートできることを強みとしており、各工程でECコンサルタントがクリエイティブディレクターやデザイナー、広告運用担当など様々な職種のメンバーと社内連携をしながら案件を進めています。 その中でも、ECコンサルタントのサポートを行っているチームにて、市場調査やレポート作成、納品管理、カスタマーサポート業務、業務委託メンバーのディレクションなどを担っていただける方を探しています。 【この仕事の魅力】 ■フレックス制を導入しています。家庭やプライベートと両立しながら仕事も頑張りたい！というあなたの希望を叶えることができる仕事です。ママさんも活躍しており、今後ライフイベントを迎えても働きやすい環境です。 ■成長市場であるEC業界に携われます。サポート業務でありながら、ECやマーケティングの知見を得ることができるので、これまでの事務経験やサポート経験を活かせるだけでなく新たなキャリアを構築できます |
| 仕事内容 | ECコンサルタントのサポート業務全般と業務効率化のための社内の仕組化を行っていただきます。 【業務内容】 ・市場調査や週次/月次レポート作成（※1） ・業務委託メンバー中心に行っているカスタマーサポート業務の統括およびメンバーフォロー ・その他、ECコンサルタントが行っているコンサルティング以外の業務の仕組み化や社内業務効率化に関する業務（※2） ※1ご自身で実務を担っていただく他、業務委託メンバー（現在12名）への依頼や各業務の進捗確認なども実施いただきます。 ※2現在、ECコンサルタントが受けた業務をサポートチームが引き継いで対応していますが、ゆくゆくはサポートチームが直接対応できる体制を構築する予定です |
| 対象となる方 | 【必須（MUST）】 ・大卒以上 ・社会人経験3年以上 ・Googleスプレッドシート利用可能な方（基礎的な関数を使用し集計などができること） ※業界・職種は問いません ※外国籍の方：母国語が日本語の方に限る |
| 勤務時間 | 10:00〜19:00 【勤務時間】10:00〜19:00（所定労働８時間） 【休憩】60分 【残業】有 ※平均残業時間︓15時間程度 【備考】固定残業代の相当時間︓45時間／⽉ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 350〜450万 【年収例】 【⽉給】27万円 〜 35万円 └みなし残業手当45時間分：¥65,925円～含む └みなし深夜手当45時間分：¥13,185円～含む ※みなし残業手当、みなし深夜手当は残業時間に関わらず毎月月給に含めて支給 ※45時間超過分は全額別途支給 ※平均残業時間：15時間程度 【評価】年2回 【賞与】年1回（前年度実績） |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 ■通勤⼿当（3万円まで） ■ランチ代手当 ■近距離住宅手当 ■リモートワーク制度（週2回まで、頻度は上長そ相談の上決定） ■副業可 ■服装・髪型⾃由 交通費支給 社会保険完備 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み ■完全週休2⽇制（年間休日120日） ■祝⽇ ■年末年始休暇 ■特別休暇制度 ■育産休制度 ■有給（在籍⽇数6ヶ⽉以上） 年末年始休暇 有給休暇 特別休暇 産休・育休 |
| 選考の内容 | 一次面接：人事担当（30分/オンライン） 二次面接：マネージャー（45分/オンライン） 最終面接：事業部長（60分/ご来社） オファー面談：事業部長（60分/オンライン） ※選考期間︓書類選考から内定まで3週間程度 ※選考回数は増減する可能性がございます。 ※⾯接は原則オンラインで実施しますが、最終面接は対面で実施をしています。 遠方の方は最終面接ではなく、オファー面談を対面に切り替えることもできますので、都度ご相談ください。 ・選考期間︓書類選考から内定まで3週間程度 ・選考回数は増減する可能性がございます。 |